Politique de confidentialité

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Chez ELO Soldes Boutique, nous considérons votre vie privée avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos accessoires et meubles de cuisine haut de gamme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site decocuisinevente.com.

1. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit (traités de manière sécurisée via nos passerelles de paiement), historique des transactions
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et durée de visite
• Préférences : Choix de produits, listes de souhaits, historiques de navigation

2. Utilisation des Données

Vos données nous permettent de :

• Traiter et livrer vos commandes d’accessoires et meubles de cuisine
• Personnaliser votre expérience selon vos goûts culinaires et décoratifs
• Améliorer continuellement notre site et notre offre produit
• Vous informer sur nos nouveautés et promotions (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et Divulgation

Vos informations peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, Mastercard, PayPal, JCB), services informatiques
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Systèmes de sécurité conformes aux normes PCI DSS pour les paiements
• Accès restreint aux données sensibles
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification ou la suppression
• Vous opposer au traitement
• Limiter l’utilisation de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande
• Cookies analytiques : Pour comprendre l’usage de notre site (Google Analytics)
• Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (uniquement avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Votre confiance est aussi importante pour nous que la qualité de nos produits culinaires. Nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous mettons à sélectionner chaque article de notre boutique.

L’équipe ELO Soldes Boutique